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« Keenova Suite révolutionne le quotidien des développeurs économiques »

En proposant, pour la première fois, une palette d’outils conçus pour les acteurs du développement territorial, l’agence Keenova révolutionne le petit monde du deveco. Jérémy Bernard, directeur du pôle Design, nous en dit plus sur cette solution que les professionnels du secteur attendaient depuis longtemps. 

Pourriez-vous nous expliquer ce qu’est Keenova Suite et pourquoi avoir lancé cette solution ?

Keenova Suite a été conçu pour les développeurs économiques. L’objectif : rassembler au sein d’une même application tous les instruments dont ils ont besoin pour optimiser leur stratégie digitale et moderniser leurs outils de suivi d’entreprises ou de porteurs de projets. Aujourd’hui, plus de 90% des recherches immobilières menées par les chefs d’entreprise commencent sur le net, il est donc indispensable de se doter des moyens de capter très tôt les investisseurs en recherche.

Quelles sont les particularités de Keenova Suite ?

Tout d’abord, il est important de préciser qu’il n’existait jusqu’à présent aucune application développée spécifiquement pour les développeurs économiques. Nous nous sommes donc attelés depuis deux ans à construire une solution qui réponde précisément à leurs besoins. Notre atout : le lien étroit qui nous unit à Geolink Expansion, le leader français de le la prospection et de la promotion au service des territoires. Une collaboration qui nous permet de parfaitement maitriser leurs attentes et leurs problématiques.

Jérémy Bernard, directeur du pôle Design

Concrètement qu’est-ce que Keenova Suite leur apporte ?

Avec Keenova Suite, les développeurs territoriaux replacent la gestion de la relation client (outil CRM deveco) au centre leur stratégie.  Les métropoles, communautés de communes, communautés d’agglomération ou les acteurs locaux réclament depuis plusieurs années une solution simple et efficace pour évaluer l’impact de leur politique de développement économique sur l’attractivité de leur territoire. En centralisant sur une seule plateforme, l’ensemble des données essentielles à leur activité, on obtient, en temps réel, une vision transversale et complète de l’activité : contacts issus des différents canaux de prospection, volume et qualité des visites sur le site web, dossiers suivis par les différentes équipes, annonces immobilières issues des différents partenaires… Un gain de temps considérable pour les utilisateurs qui peuvent dès lors se consacrer plus efficacement à leur cœur de métier tout en réduisant considérablement les risques d’erreur.

Une efficacité incontestable qui repose sur des technologies de pointe…

Que ce soit en matière d’ergonomie, de graphisme, de simplicité… tout a été pensé pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible. C’est une des grandes forces de la plateforme qui a été conçue exclusivement pour les acteurs du deveco et qui n’est pas une « simple » déclinaison d’une solution déjà existante. C’est du sur-mesure que nous proposons aux développeurs territoriaux. Cela se ressent en termes de performance puisque Keenova Suite offre aux professionnels du secteur un niveau de performance inégalé notamment en matière de tri ou de saisie des données.

Pourquoi avoir développé cet outil ?

Au départ, nous avons cherché à adapter les solutions déjà présentes sur le marché mais il nous vite fallu nous rendre à l’évidence : rien ne répondait parfaitement aux enjeux des développeurs territoriaux. Nous avons donc choisi de repartir de zéro pour concevoir un outil parfaitement conforme à leurs besoins. C’est ce constat qui nous a amené à créer séparément chacune des composantes de Keenova Suite.

Pouvez-vous nous dire plus sur ces « composantes » ?

Keenova Suite rassemble 5 outils indispensables aux développeurs territoriaux. En plus de Keenova Website, déjà bien connu des professionnels du deveco qui souhaitent repenser leur site pour maximiser l’expérience utilisateur et booster leur attractivité digitale, notre solution propose, avec Keenova Stream, un dispositif conçu pour collecter et diffuser automatiquement leurs annonces immobilières sur des dizaines de sites. Pendant de Keenova Stream, Keenova Publish leur offre la possibilité de disposer d’un catalogue complet de leurs annonces immobilières et de bénéficier d’un système de création de critères pour faciliter leur travail au quotidien. Avec Keenova Track, les acteurs du développement territorial peuvent suivre, en temps réel, la performance de leur site Web. Détail du parcours des visiteurs sur leur site, identification des entreprises avec scoring d’intérêt, centralisation des appels et formulaires générés… autant d’informations précieuses qui permettent de calculer précisément le retour sur investissement (ROI) des actions digitales lancées dans l’année (Référencement naturel, SEA, Emailing, …). Véritable logiciel CRM deveco, Keenova Run complète parfaitement la suite Keenova en offrant aux utilisateurs un tableau de bord et un outil de gestion unique pour suivre l’efficacité de leur stratégie grâce à une multitude d’indicateurs répondant chacun à des besoins exprimés par les développeurs économiques territoriaux.

De quoi offrir des perspectives inédites aux utilisateurs ?

Tout à fait. Grâce à ces outils, nos clients peuvent ajuster leur stratégie marketing, affiner leur méthodologie de prospection digitale, mesurer la pertinence de leur offre et de leurs annonces… les applications pratiques sont quasiment innombrables et peuvent répondre à la quasi-totalité de leurs enjeux. D’ailleurs, nous n’entendons pas nous arrêter et nous travaillons déjà à de nouvelles fonctionnalités (chat, gestion de l’activité, timeline historique…). Elles permettront aux développeurs territoriaux d’aller encore plus loin. A plus long terme, nous avons la volonté de proposer aux utilisateurs de Keenova Suite un système de polygones qui permettra de suivre au plus près les annonces sur une zone donnée. Une innovation qui offrira une nouvelle façon d’aborder les notions de visibilité et d’attractivité sur une zone donnée. 

Un mot à ajouter ?

Si Keenova Suite a été imaginée pour les développeurs territoriaux, elle est également une aide précieuse pour tous les professionnels de l’immobilier. Chacun des outils développés pour la plateforme peut être utilisé par ces derniers avec les mêmes avantages : l’accès à un logiciel CRM deveco dédié, un suivi en temps réel de leur site, la possibilité de définir leurs propres indicateurs… Bref, tout ce qu’il faut pour dégager du temps et optimiser l’efficacité de leurs actions digitales !

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